認知

好久沒有寫文章。這幾天扭傷腰，更是很難專心寫文章。
可是就是要告訴自己「if you can't, you must, if you must, you can.]
其實，這段話是那天到一個中學演講的時候，在黑板上看到的一段文字。
我覺得真好，很多時候的「不能」都是一個「認知」；
下定決心要做，就能把不能化為可行；
人不專心就是因為沒有把重心放在該專心的事上。
痛，固然讓人很難沒感覺；
但奇怪的是，
有時候，我們把心神專注在該做的事，痛也會消失不見。
人的世界都是因著人的不同詮釋而產生不同結果；
這就是「認知」。認知決定了行動，也影響了感受。

我現在對「認知」(perception)的研究感覺非常有興趣；
有些人憂天下之尚未憂，他的認知就是凡事困難重重；
計畫還沒開始實施，就想到前面佈滿荊棘。
有些人天性天真爛漫，他的認知就是一卻都那麼簡單；
凡事都會自然就定位，想法單純，世間也好像沒什麼難事。
所以說，一個人的「真實世界」，
說穿了，就是一個人怎樣看問題而已。

我以前個性浪漫，碰了一些釘子，雖不改個性，也會變得實際一些。
我喜歡凡事往好的方向想，盡其所能的浪漫，
但理解人的思考差異，也能接受與人共事需要調整步伐的時候。
所以，做事若能盡其在我，我絕對能承擔別人的不同想法產生的情緒；
若是別人要做的事，我想法迴異；我也能放下堅持，至少讓承擔的人不為難。

我喜歡積極主動，不把心神浪費在無法改變的人事物。
對不滿的事情抱怨、批評、責備，只能讓人耗元氣，沒有建設性。
我寧可把心神專注在能力所及，可以產生改變的地方。
「山不轉路轉，路不轉人轉。」老話有妙用，
新的一年，我要更好──腰要好，腿要健，才能跑得快，跑得遠。哈！

挫折容忍力

曾雅妮是世界高爾夫球界的「女老虎」；
一張笑臉讓人對這運動員印象深刻。
但是今天看到她在鏡頭前落淚，我突然感到很不捨。

她在近年打球成績非常亮眼，89週蟬聯冠軍。

但是近四個月陷入低潮，外界開始有批評的聲浪。
她在臉書貼上出遊照片，

就有網友留言「世界第一都快不保了，還出去玩」，

雅妮感覺很受傷。
「我本來就是報喜不報憂，

怎麼可能在臉書上貼說我在練球、練球、練球，

這也不像我。」

雅妮表示過去四個月的低潮，

反而是她練球最「走火入魔」的時期，
但成績不見起色，招牌笑容也漸漸消失。

這樣的自我要求又走不出困境的年輕人最讓人心疼。
我看到現在在教的學生，也有不少這樣的。她們上課時，你可以看到很努力張開眼睛聽講，但是又盡顯疲態。

問她們怎麼了？
她們都說，為了趕報告。每天為了趕報告，她們經常熬夜，也經常睡眠不足。

我想盡辦法跟她們說，先調整好作息，再規劃時間，凡事盡心、多用心，不要超心、煩心；但是她們就是沒有在晚上就寢前把作業做好，就是不安心。

我問她們說，這樣的惡性循環，又豈能讓腦筋靈活呢？

反正有壓力的人，就是看不到問題的癥結。

曾雅妮貴為世界球后，背負的壓力也不是我們一般人想像的；但是，這次能把感受說出，也是壓力的一種釋放。要從壓力、挫折中走出來，關注眼前可做能做的事；需要無比的智慧和自我觀照。

我們看跌倒的林書豪
（曾經一度也是被媒體調侃 "Linsanity"(林來瘋）' 變 "Fallin Down"（林倒了））

我們看到哭泣的曾雅妮；

但我們祝福這兩位那麼有魅力的年輕運動員，在未來有輝煌的成就。就像很多傳奇故事的主角一樣，他們的跌倒和哭泣，將成為年未來成功故事裡美麗的橋段。

挫折容忍力讓一個人的成功更有價值。

感動力

我一直以為逛菜市場是我不小心遺傳到父親的嗜好；
我不知道還有人因為愛逛菜市場還可以因此出書。
我覺得愛逛菜市場和愛逛百貨商場的人是有差別的；
愛逛菜市場的人有強烈的感動力。
因為菜市場的環境不比百貨公司舒適，
但是愛逛菜市場的人很容易樂在其中。

幾個星期前，我用五十塊台幣在菜市場買了六個造型鈕釦；
帶回家，我把鈕釦縫在大包包、小零錢包，就找到很多的快樂。

菜市場的菜沒有塑膠袋包著，要多少買多少；
我喜歡跟固定的一個攤販阿嬤買菜。
每次不忘跟她說：「一個人吃，不要太多。」
阿嬤就會抓少一些。
碰到新鮮好吃的長豆，還會強烈推薦：「我沒給你騙的。」
所以我買菜從來沒有跟阿嬤討價還價；
最多聽說蕃茄漲價了，買前稍問一下價錢，
如果覺得太貴，頂多就是不買。
跟放在百貨市場冷藏櫃中的蔬菜比，
可以跟阿嬤聊聊天，在菜市場買菜就是可以很快樂。

菜市場除了固定的攤販，也有流動攤販；
她們讓週末的菜市場充滿驚喜。
我曾經買過可以讓難洗的衣服污垢輕易處理的清潔劑，
好久、好久之後，攤販才再出現，讓我很快樂。
我在菜市場也買過一件八十塊、兩件一百五的衣服；
穿起來，人人都說漂亮，我也覺得撿到便宜，總是讓人開心。

感動力在哪裡？感動力就在「容易看到美好」裡，
就是在菜市場裡，你也很容易「拾到寶」
於是我們花很少的錢，就可以讓生活過得很好。

台灣政府給年輕人22K就業補助方案，
錢算來不少，但大家罵多了，大學生自然感覺不夠。
我跟學生說：『老是覺得人家給你不夠，哪能以歡喜心工作？」
試試改變生活觀念，
要買東西，不一定要去百貨市場或便利商店，
試試去逛一逛菜市場，算一算五千塊夠不夠生活。
如果五千塊夠的時候，22K就不會不夠了！
「用歡喜心投入，感恩心付出；
老闆看你的臉，就會很快給你升遷。
你也很快就會告別22K了！」
這一代沒經歷過苦難年代、迷茫的孩子，
眼神中閃爍著希望的光芒。

守規律的能力

「猜猜我是誰？

我是與你永相左右的伴侶：我不是你最好的幫手，就是你最沈重的負擔。
我可以催促你勇往直前，或是引你走向失敗。
我完全聽命於你：
當你把事情做了一半，你只管放心交給我，我會正確無誤的把它做好。
我很聽話，你只管相信我。
告訴我你希望事情怎樣做，我一定有樣學樣，自動自發將它完成。

我是所有偉人的忠僕，也是一切失敗的根源。
對那些成功的人來說，我是幕後工程；
對那些失敗的人來說，我是罪魁禍首。
你可以利用我賺錢，或是受我影響步上毀滅。
接受我，訓練我，堅定地掌握我，我可以為你贏得全世界。
如果你放縱我，我就毀了你。」

我到底是誰？
答案就是：習慣。
把以上的「我」以「習慣」代之，
你會發現習慣可以產生的驚人力量。

但好的習慣，是要規律的生活養成的。
我的瑜加老師、氣功老師，她們都有一個特點，就是準時而規律。
她們讓我體會到要把任何功夫學好，就是不能隨性。
只要認真投入，再僵硬的身體，假以時日的訓練，也可以改善。

能守住規律的生活態度，就要有抵擋誘惑的能力；
知道什麼是重要的（譬如健康），
就不會一直放掉規律的練習，
去應付各種看似緊急又不重要的事（像看一場快要下檔的電影）。

我常跟學生說，不要一曝十寒。
讀書要有方：正常，才能持久；規律，才能累積。
生活不正常，經常熬夜，我們撐不了多久。
週而復始的堅持在一定的時間做該做的事，養成良好的習慣，
你會發現不可思議的學習效果和效能。
因為該做的事，被規律定調之後，許多不必要的雜務也會閃開。
譬如，朋友都知道你晚上七點到九點半都會在圖書館溫習功課，
即便有人要約你吃飯，他也一定會選在週末。
這樣，時間就能妥善分配利用。

 證嚴上人是一個最能讓人清楚看到規律自持的典範。
有一天，我在花蓮演講，問台下的慈濟人，
「有沒有一次你去參加志工早會的時候，
發現自己早上7：05才到現場，
然後很慶幸地說，『好在上人還沒開始開示。』？」
大家都大笑。答案很清楚，沒有。
上人主持的志工早會，數十年來如一日，就是早上七點準時開始。
這規律有多重要呢？
這規律讓大愛電視台可以如期製作「人間菩提」、「大愛深度報導」。
這規律累積的驚人成果，
讓我們看到人要有那份堅持和毅力真不簡單。

規律地將好的習慣養成，
我們即便與成功沒約，它也自然來到你面前。

專注力

專注，在這個資訊時代，竟然成為大部分老師要面對的教學新挑戰。
每次去演講，一定有老師或家長詢問，如何引導小朋友專注。
要引導孩子「專注」，難在比功課更吸引他們的東西變多了。
父母、老師自己還是小孩子的時候，
他唯一的娛樂可能只是打球或者聽聽音樂，
但是現在孩子打線上遊戲──還可以賽車；
聽音樂，喇叭還要有特效的。

小學生無法專注、中學生不能專注、大學生也有專注的困難。
但是，專注，絕對是每一段學齡都要培養的軟實力。
專注，是很多名人、偉人之所以成功或成就的原因。
我們看到歷史上的音樂家貝多芬、發明家愛迪生，
因為專注，他們即使耳朵聽不見了，依然能夠繼續創作和發明。
愛迪生名言：「天才就是百分之二的靈感加上百分之九十八的汗水」
說的就是一份專注、努力不輟的態度。

近代的，我們看到在籃球場上發光發熱的亞裔球員林書豪；
他如何在逆境中，尤其是在坐冷板凳時，
依然保持對籃球那份專注的熱愛；
休士頓火箭隊的Kyle Lowry,觀察林書豪：
「人不能因為沒有機會而心浮氣躁；
要當作機會一定會來臨，所以要不斷做準備。」
他認為林書豪就是這樣專注、認真努力準備自己，並及時把握機會的人。
專注的人比誰都能有效的達成目標。

上人說故事，講過一個沙彌每天要翻過兩座山到村落採購，
十年來職務從未變動，小沙彌轉眼已成為青年修行者。
有一天，他忍不住問師父，
為什麼其他師兄弟只要負責在鄰近的地方採買輕細用品，
他就要走崎嶇山路，扛著重物上山？
師父笑而不答。
隔天，集眾時，師父問其他弟子，
採買的是便易攜帶之物，何以較晚回到寺院？
弟子回答說，就一路瀏覽風景、一路談笑。
小沙彌則說，自己每天都擔心回程的崎嶇山路，負重難行，
所以，買妥物資，只想趕緊回寺。
師父開示道：「任務輕鬆者，心念散逸，易受外境所誘，
沿途玩樂嬉鬧，耽誤歸程；
未若負重行遠者，一心一志只為達成目標，不受外境影響。」

 專注力，讓人不受外境影響，
經過時日考驗，就能顯現人之毅力、耐力與定力；
有專注力者，若說較有責任感、有承擔力，也是有依據的。

自省能力

台灣各級學校近期積極推動服務學習──
累壞了不知如何執行的老師，也引起部分同學的抱怨。
但是，我還是堅持去服務的學生一定要寫服務心得──
反思在服務的過程中，『我看到什麼、聽到什麼』、
『我有什麼想法』；更重要的是『我應該做什麼』。
有時候，學生會對服務的機構有想法，覺得人家應該怎樣又怎樣。
我跟同學說，流於批評，不是批判性思考的意義所在。
如果能反思自己還可以做些什麼，
才是大專生未來可以影響別人、改變社會的契機。
常常反求諸己，就是成長的動力。

就像有人問證嚴上人：
「師父，您凌晨三點多起床，鎮日忙碌至夜間，
這分精神力量從何而來？」
上人回答說：
「從慚愧心來。」
上人說，「看到環保菩薩日日精進做回收、分類，
其中不乏八、九十歲高齡的老菩薩；
而我只會呼籲，無法力行，所以起慚愧心自我警惕，
務需把握分秒不空過。」

上人此等精進的自省能力，
不就是我們此時普遍「嚴以勵人、寬以待己」的社會要學習的嗎？
把我們往外批判的眼睛帶回我們的內心──
看看我們應該如何善用生命時間、發揮生命良能，
不只少計較、少比較，
還要以至誠的心，發揮教育過程所學，致用於人間。
能有這樣的使命感，
青年人就不必害怕畢業會失業。

溝通能力

最近台灣教育部要求學校訂定學生的核心能力和基本素養。
大家都把工作態度、溝通能力列為重要的基本素養。
有一天，我在一個初接的班級上課，
看到有同學打瞌睡，就把他叫出來，
沒有想到他惱羞成怒，抓起書包就往外走。

我楞了兩秒鐘。
轉過身，看到整班同學注視著我，
要看這陌生的老師如何回應這難堪的困境。
我深吸了一口氣：
「同學，來，我們今天上課的主題就是談『溝通』。
溝通難不難啊？」
同學說，難。
「那剛才大家都看到我和我們同學互動的畫面了。
誰對誰錯呢？」
同學說是同學的錯。
「那問題在哪裡呢？」
「可能他還沒吃早餐。」
「他還沒有睡飽。」
「可能他不喜歡你的課。」
同學們七嘴八舌的猜想。
我跟同學說，
「我寧可相信他不喜歡我的課。
我只要肯改，他就一定會變。
我選擇完全的負起溝通的責任，
請同學協助轉達，我沒有惡意。
只是希望他走出座位，醒醒腦而已。
老師真心希望下個星期可以看到他。」

同學顯然沒有料著這新老師怎麼如此淡定。
我雖表現淡定，心裡卻也難免困惑，
不斷的反省在和這位同學溝通的過程中，哪裡讓他不舒服了。

隔週再上課，我準時進班，
認真的掃視那上週空掉的位子──還是空的。
我的心涼了半截。
好在十五分鐘後洪同學出現了。
我藉機跟同學說，今天要跟大家說『表達』。
我們有時候要表達感恩、對不起，又或者表達憤怒、生氣；
別人領會的,並不一定是我們以為成功表達的。
「老師今天要跟洪同學真心表達歉意。
因為老師沒有把愛成功表達，還造成困擾。
可能我的語氣或面部表情造成了誤解。
總之，老師說對不起。」

我也順著這機會，跟同學分享，
UCLA大學分析93％的表達，是非語言的。
所以，臉部、手勢的微細動作，別人會有不同解讀。
我和同學勉勵，
我們以後講話要更用心。

沒有想到課程結束，洪同學跑到講台來，
「老師，我為上個禮拜的事情道歉。」
我受寵若驚，拍拍他的肩膀說，
「沒什麼。感謝你體會老師的心意。」

經歷這事，我更進一步相信，
唯有真誠說對不起，我錯了，並請求原諒；
還有真誠感謝，時時以愛溝通，
溝通才會圓滿。