深入地諦聽

多年前學生跟我說，他聽到鵝在笑。
我罵他不專心。鵝只會叫，不會笑。

朋友生氣罵人，我說他瘋了，不想靠他太近。
朋友抱怨不斷，我覺得他囉唆，不想理會他。

最近才發現，原來我沒有學生諦聽的能力。
因為能夠深入、慈悲地諦聽，我們是不會嘲笑人、不理人的。
因為能夠專注、誠懇地諦聽，我們是可以聽到人們的心聲的。

只有用全部的誠意和專注諦聽，
我們才有能力從別人的罵聲中，聽到他的恐懼；
我們才有辦法從別人的抱怨中，聽到他的求救。
深入、慈悲地諦聽，可以讓受苦的人把聲音喊出來，
即使他的話語中充滿了錯誤的認知、諷刺和偏見；
也可以因為獲得深入地諦聽而讓他趨於平靜。

所以上人說：
以大慈悲的眼根，觀天下眾生相；
以大智慧的耳根，聽天下眾生聲。